Rédiger des OKR marketing pertinents pour 2025 (avec des exemples)

En écrivant ces lignes, on arrive officiellement en 2025!

Pour les entreprises, janvier rime souvent avec une chose : la planification stratégique et la définition des objectifs.

À ce stade, vous avez probablement entre les mains votre budget marketing 2025 et vous devez déterminer ce que vous allez faire avec cet investissement. C’est le fun, mais ça reste une tâche complexe et très importante.

En tant qu’agence de marketing axée sur la performance, on sait que définir des objectifs clairs est une étape cruciale pour bâtir une stratégie qui fonctionne.

Parce que, soyons honnêtes, comment peut-on mesurer le succès si on ne l’a pas défini?

C’est là que les OKR entrent en jeu. Si vous êtes ici, vous avez probablement déjà entendu parler des OKR – Objectives and Key Results (objectifs et résultats clés), un cadre de travail qui permet de fixer des objectifs et des résultats mesurables.

Dans cet article, on vous explique comment créer des OKR marketing qui font du sens. Vous apprendrez à définir vos objectifs et à identifier les résultats clés qui prouvent votre succès. On y va?

Créer des OKR marketing efficaces

Alors, à quoi ça ressemble un bon OKR?

Ça commence par un objectif solide. Voyez ça comme votre destination. L’objectif répond à la question : « Où veut-on aller? » C’est le grand but inspirant qui motive toute l’équipe.

Et les résultats clés? C’est votre GPS. Ils définissent « Comment y arriver? » Les résultats clés traduisent votre objectif en étapes concrètes et mesurables.

1. Définir vos objectifs

En marketing, les objectifs sont souvent liés aux grandes priorités de l’entreprise, comme la croissance, la rentabilité ou l’expansion sur de nouveaux marchés. L’important, c’est de s’assurer que vos objectifs marketing s’alignent sur ces priorités globales et y contribuent directement.

Voici comment procéder :

Comprendre les objectifs d’affaires de l’entreprise

Demandez-vous : « Quelle est la priorité principale de l’entreprise cette année? » Est-ce d’accéder à de nouveaux marchés, d’augmenter les revenus, de fidéliser davantage les clients ou d’améliorer l’efficacité opérationnelle? Le marketing joue un rôle clé dans chacun de ces aspects, et vos objectifs devraient refléter cet alignement.

Traduire les objectifs d’affaires en priorités marketing

Une fois les grandes priorités identifiées, transformez-les en objectifs marketing concrets. Par exemple :

• Si l’objectif est la croissance des revenus, votre objectif marketing pourrait être de générer un certain nombre de leads qualifiés ou d’augmenter les conversions.
• Si l’expansion des marchés est prioritaire, vous pourriez vous concentrer sur des campagnes de notoriété dans de nouvelles régions.
• Si la fidélisation des clients est en jeu, vous pourriez mettre en avant des programmes de loyauté ou des stratégies de ventes croisées.

Mon conseil : impliquez votre équipe dans la définition des objectifs.

Vos employés savent ce qui fonctionne (ou pas) et ils connaissent les opportunités. Leur input garantit des objectifs réalistes et engageants, tout en favorisant la collaboration et l’innovation. Selon moi, une équipe qui contribue à fixer les objectifs s’investit davantage, ce qui mène à de meilleurs résultats.

Écrire vos objectifs

Un bon objectif est une phrase courte, motivante et ambitieuse. C’est le pourquoi derrière vos efforts – un but clair qui aligne toute l’équipe vers une vision commune.

Voici quelques exemples :

2. Définir les résultats clés

Une fois vos objectifs établis, place aux résultats clés, ces indicateurs mesurables qui montrent si vous êtes sur la bonne voie. Les résultats clés traduisent vos ambitions en actions concrètes, claires et quantifiables.

Par exemple, si votre objectif est de « Générer plus de prospects de haute qualité pour l’équipe de vente », vos résultats clés pourraient ressembler à ceci :

• Key Result 1: Capturer 1 000 leads qualifiés via des campagnes payantes d’ici la fin 2025.
• Key Result 2: Augmenter le taux de conversion des pages d’atterrissage de 2 % à 4 % avant la fin du deuxième trimestre.
• Key Result 3: Accroître le trafic mensuel moyen du site à 35 000 utilisateurs pour 2025.

Exemple de OKR en marketing pour 2025

Objectif	Résultats clés
Renforcer la confiance et la crédibilité de l’entreprise en partageant du contenu éducatif qui nous positionne comme des experts dans notre industrie.	– Publier 4 livres blancs éducatifs d’ici la fin du deuxième trimestre. – Organiser 3 webinaires avec au moins 200 participants chacun avant la fin de l’année. – Augmenter de 15 % les abonnements à l’infolettre.
Maximiser le retour sur investissement des stratégies marketing.	– Augmenter le ROI global des campagnes marketing de 20 % d’ici le quatrième trimestre. – Réduire le coût d’acquisition (CPA) de 15 % sur tous les canaux. – Identifier et optimiser 5 campagnes performantes d’ici le milieu de l’année.
Élaborer une stratégie de contenu qui correspond à l’intention de recherche de l’utilisateur et améliore notre visibilité organique.	– Se classer dans le top 5 pour 10 mots-clés ciblés d’ici la fin du troisième trimestre. – Augmenter le trafic organique du site Web de 25 % par rapport à l’année précédente. – Publier 15 articles optimisés pour le SEO et axés sur les besoins des utilisateurs d’ici la fin du deuxième trimestre.
Accroître la fidélisation clients afin de réduire les coûts d’acquisition et d’améliorer le « lifetime value ».	– Lancer un programme de fidélité avec un taux d’adoption de 20 % d’ici le troisième trimestre. – Augmenter le taux de réachat de 15 % avant la fin de l’année. – Améliorer le Net Promoter Score (NPS) de 10 points d’ici le deuxième trimestre.
Augmenter la notoriété de la marque auprès des publics cibles d’ici la fin 2025.	– Augmenter de 5 % la taux de notoriété spontanée auprès de notre public cible. – Obtenir 15 placements médiatiques dans des publications pertinentes pour l’industrie. – Générer 100 000 nouvelles visites sur le site Web grâce au trafic organique et référent.
Susciter une croissance significative du chiffre d’affaires associé aux efforts numériques.	– Augmenter les revenus du commerce électronique de 30 % par rapport à l’année précédente. – Améliorer les taux de conversion des médias payants de 10 % d’ici le troisième trimestre.
Générer des leads de haute qualité pour l’équipe de vente.	– Capturer 1 500 leads qualifiés (MQLs) avant la fin du deuxième trimestre. – Augmenter ratio de leads à deals de 8 % à 12 % d’ici le quatrième trimestre. – Mettre en place 2 nouveaux « lead magnet » avec un taux de conversion de 5 % d’ici la mi-année.
Optimiser les campagnes Google Ads pour des performances maximales.	– Augmenter le taux de clics (CTR) des annonces Google Ads de 25 % d’ici le deuxième trimestre. – Atteindre un retour sur investissement publicitaire (ROAS) moyen de 5x sur Google Ads d’ici le quatrième trimestre. – Réduire le coût par clic (CPC) de 10 % en moyenne sur Google Ads d’ici la fin de l’année.
Améliorer la visibilité organique et les performances du site Web grâce au référencement organique.	– Se classer sur la première page pour 5 mots-clés prioritaires d’ici le troisième trimestre. – Augmenter le trafic organique de 30 % avant la fin de l’année. – Obtenir 10 nouveaux backlinks de domaines d’autorité d’ici le deuxième trimestre.

Lorsque vous écrivez vos OKR, rappelez-vous:

La clarté est de mise : des objectifs et des résultats clés clairement définis permettent à votre équipe de comprendre ce qui constitue le succès. Cette clarté élimine toute ambiguïté et aligne les efforts autour d’un objectif commun.

La motivation passe par le concret : un objectif précis est plus tangible et atteignable. Il offre à votre équipe une raison de se dépasser et une satisfaction à chaque étape accomplie. Observer les progrès concrets et quantifiables renforce la motivation et maintient un bon moral.

Les OKR favorisent une meilleure stratégie et exécution : des OKR clairs permettent de mieux prioriser et de construire une stratégie efficace. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter les revenus des médias payants de 50 000 $ en six mois, vous pouvez concentrer vos efforts sur l’optimisation des campagnes qui performent moins bien, l’exploration de nouveaux canaux publicitaires ou la réallocation budgétaire.

Les objectifs vous rendent responsable : en les documentant, vous vous engagez à mettre tout en œuvre pour les atteindre, ce qui vous rend redevable et pleinement responsable de votre succès.

Commencez l’année du bon pied

Fixer des OKR marketing efficaces, c’est bien plus qu’un exercice de planification – c’est une méthode pour aligner votre équipe, mesurer vos progrès et obtenir des résultats significatifs.

Besoin d’un coup de pouce? On est là pour vous aider. Contactez-nous, et ensemble, on fixera les objectifs et résultats clés qui accéléreront votre croissance et feront de 2025 une année exceptionnelle!