Cet article a été mis à jour le 28 septembre 2020.
Tous les vendeurs Amazon attendent patiemment de s’emparer des milliards de dollars qui seront dépensés sur Amazon au cours d’une période de 48 heures – les 13 et 14 octobre 2020. Ces deux jours sont également connus sous le nom de Amazon Prime Day 2020. Si vous vendez des produits sur Amazon, vous ne voudrez pas manquer cette opportunité : suivez notre approche en trois phases pour assurer le succès du Prime Day.
Si vous êtes un détaillant qui vend sur Amazon, vous savez probablement déjà que le Prime Day d’Amazon est un événement annuel important. Une fois par an, les abonnés Prime affluent sur Amazon pour profiter des rabais offerts par des milliers de fournisseurs.
En 2018, lors de cette populaire journée de magasinage, 103 millions de membres Prime ont généré des ventes de 4,19 milliards de dollars américains. En 2018 et en 2019, ces journées étaient planifiées en juillet. À cause de la pandémie, ces deux journées de magasinage ont été repoussées en octobre, à quelques semaines seulement du Black Friday.
Amazon Prime Days 2020 aura donc lieu le 13 et 14 octobre 2020. Que pouvez-vous faire pour profiter au maximum de ces journées de magasinage particulières? Poursuivez votre lecture pour découvrir notre approche en trois phases centrées sur les publicités Amazon dans le but de battre la concurrence durant le Prime Day (si vous ne voulez pas vous casser la tête, Bloom se charge de gérer vos annonces Amazon).
Phase 1 : Quoi faire avant le Prime Day
Avant le Jour J, commencez à promouvoir votre marque et vos produits auprès de votre public cible en utilisant Amazon Marketing Services (le système de publicité dit « pay-per-click » de la plateforme). Lisez notre Guide « La publicité sur Amazon » pour en apprendre davantage.
Les statistiques d’Amazon montrent que la recherche de rabais et les conversions s’accélèrent avant le Prime Day. Affectez un budget généreux qui augmente progressivement au fur et à mesure que vous vous rapprochez du Prime Day pour vous assurer d’attirer l’attention des acheteurs qui font des recherches (et aussi des achats) à l’avance.
Nous vous recommandons de commencer par une campagne « Sponsored Products » (l’équivalent d’Amazon de la publicité de recherche payante sur les moteurs de recherche). Ce type de publicité présentera vos produits devant les acheteurs en fonction des mots-clés qu’ils saisissent sur Amazon.
Annoncez plus d’ASIN (Amazon Standard Identification Number). Élargissez votre portée en vous assurant que vos publicités « Sponsored Products » pointent vers le plus grand nombre possible de vos produits. En élargissant votre champ de recherches, vous serez en mesure de capter l’attention d’un plus grand nombre d’acheteurs Amazon Prime… et finalement vendre plus de produits.
Créez au moins quatre campagnes AMS Sponsored Products par catégorie de produits. Construisez une campagne manuelle qui utilise des mots-clés pertinents centrés sur les mots-clés ASIN, de marque et de catégorie. Et créez trois campagnes automatiques avec des paramètres différents : une campagne automatique avec des mots-clés précis, une avec des mots-clés généraux, et une troisième avec des substituts, qui montreront votre produit aux personnes qui ont vu des produits similaires.
À ce stade, nous recommandons l’enchère manuelle, afin que vous puissiez suivre de près vos coûts par clic et ajuster vos campagnes en fonction des produits et des publicités qui fonctionnent le mieux pour vous.
Définissez votre stratégie de prix pour le Prime Day. Déterminez à l’avance quels produits seront présentés à rabais et quelle sera la promotion accordée. Vous voudrez certainement lancer des offres avant le Prime-Day pour générer de l’intérêt avant le grand jour.
Ajustez le contenu de vos pages produits Amazon pour qu’elles aient le plus de chance de se faire remarquer pendant la vente.
- Mettez à jour les titres et les descriptions de vos produits pour vous assurer qu’ils décrivent votre produit adéquatement et qu’ils contiennent des mots-clés pertinents.
- Assurez-vous d’avoir plusieurs images de bonne qualité pour chaque produit. Aussi, activez la fonction zoom.
Aussi, vous pouvez facilement configurer des coupons Amazon pour vos produits. Leurs étiquettes orange vif restent très visibles aux acheteurs. Cependant… un coupon ne sera mis en ligne que deux jours après que vous l’ayez créé ! Assurez-vous d’avoir mis en place tous les Coupons Amazon Prime Day bien à l’avance !
Mais surtout, profitez de cette semaine de « pre-prime » pour vous renseigner sur ce qui fonctionne afin de pouvoir vous familiariser avec des mots-clés et des produits qui font l’objet du plus grand nombre de recherches. C’est l’une des deux raisons pour lesquelles nous recommandons un bon budget publicitaire avant le premier jour du Prime Day : 1) Attirez l’attention des gens qui recherchent des bonnes affaires avant l’événement et 2) pour que vous puissiez apprendre et optimiser votre campagne avant de vous lancer.
Phase 2: Pendant le Prime Day
Une fois que vous avez suscité de l’intérêt pour vos produits et votre marque avant le Prime Day, il est temps de changer de stratégie quelques heures avant, et surtout, pendant la vente. Cela vous permettra d’engager de manière plus agressive les acheteurs avertis qui sont les plus susceptibles d’acheter vos produits.
Mettez en place des campagnes « Sponsored Products » au ciblage manuel pour chaque catégorie de produits, et ciblez un volume important de mots-clés ASIN, de mots-clés liés à votre marque et de mots-clés en lien avec des catégories de produits. Aussi, lancez deux campagnes de ciblage automatique par catégorie de produits: l’une qui se concentre exclusivement sur les produits de substitution pour attirer les clients qui regardent des produits similaires, et l’autre qui cible les mots-clés très similaires à ceux recherchés par les utilisateurs d’Amazon.
Cette stratégie d’enchères garantit que vos produits apparaissent sur des recherches par mots-clés très ciblées et pertinentes à vos produits, tout en présentant vos produits lors de recherches par mots-clés qui y sont étroitement liées.
Transformez votre stratégie d’enchères de manuelle à dynamique pendant l’événement principal Prime Day 2020. Cette option utilise le machine learning pour déterminer le coût optimal par clic qui résultera en une conversion. Les coûts par clic et l’activité vont monter en flèche durant le Prime Day, dès lors, vous voulez être sûr que vos publicités et vos produits seront vus pendant cette courte période très compétitive. Grâce aux enchères dynamiques, vous vous appuierez sur des données en temps réel et sur l’intelligence artificielle pour optimiser vos enchères tout au long de cette période de vente intense.
Phase 3: Après le Prime Day
Voyez la période qui suit le Amazon Prime Day 2020 comme une sorte d’écho. Le buzz et l’activité accrue autour du Prime Day 1010 continueront à générer des ventes plus élevées pour les vendeurs pendant au moins 14 jours après la fin de l’événement. Il s’agit d’une occasion clé de réengager vos auditoires à grande échelle – en engageant les anciens clients et en convertissant ceux qui ont montré de l’intérêt lors des deux journées de ventes à rabais. Avec le temps des fêtes qui approchent à grands pas, c’est une opportunité à ne pas manquer.
Si votre budget ne vous permet pas de faire de la publicité pendant le Prime Day 2020, vous pouvez toujours participer à votre façon. Pendant les deux semaines qui suivent le Prime Day, vous pouvez profiter de la dynamique de cet événement sans payer les coûts gonflés qui viennent de facto avec ce genre d’événement. Même si vous n’avez pas fait de publicité pendant le Prime Day, vous pouvez lancer vos annonces Sponsored Products en suivant les stratégies d’enchères et de ciblage décrites ci-dessous.
Si vous utilisiez l’enchère dynamique pendant le Prime Day, il est temps de revenir à l’enchère manuelle, ce qui vous permettra de mieux contrôler vos coûts par clic.
Pendant ce temps, créez ou adaptez vos campagnes de « Sponsored Products » pour attirer les acheteurs qui pourraient avoir découvert vos produits ou des produits similaires aux vôtres pendant Prime Day 2020. Pour chaque catégorie de produits, ciblez un volume important de mots-clés ASIN, de mots-clés liés à votre marque et de mots-clés en lien avec des catégories de produits. Et vous voudrez trois campagnes de ciblage automatique – l’une axée exclusivement sur les produits de substitution, l’autre sur les mots-clés très précis et l’autre sur les mots-clés plus généraux.
Amazon Prime Day 2020 est un grand événement pour les entreprises de commerce au détail… assurez-vous d’être prêt !
Avec un peu de planification et de préparation avant, pendant et après le Prime Day 2020, vous pourrez positionner vos produits de sorte qu’ils soient vus et achetés par un nombre considérablement plus élevé de membres Prime. Tout ce qu’il faut, c’est une stratégie publicitaire qui tire parti du comportement des utilisateurs avant, pendant et après la grande vente. C’est l’heure d’aller faire un tour sur Amazon!