Guide pour débutants : La publicité sur Amazon

Médias Payants / février 07, 2019

Il existe deux types d’entreprises de commerce électronique : celles qui vendent leurs produits sur Amazon et celles qui ne le font pas. Le plus grand marché en ligne occidental (deuxième au monde après Alibaba) est un univers en soi. En plus de tous les petits commerçants qui vendent sur la plateforme, beaucoup de grandes marques mondiales voient les avantages d’être présents sur Amazon.

Si vous vendez vos produits sur Amazon, vous savez combien il est difficile de se différencier des nombreux concurrents. Vous devriez, tout d’abord, constamment optimiser vos listes de produits et vos catalogues. Mais, si vous souhaitez vraiment avoir un avantage sur votre compétition, vous devriez également utiliser Amazon Ads.

En quoi consiste les publicités Amazon?

Amazon Ads est une gamme de produits publicitaires qui vous permettent de faire de la publicité sur le site Amazon lui-même, et à travers son réseau de sites Web. Ces publicités vous permettent de promouvoir les produits que vous vendez déjà sur Amazon, et de générer du trafic vers votre site Web grâce à des bannières ou des vidéos.

Pourquoi les publicités sur Amazon sont-elles intéressantes ? Les publicités Amazon vous permettent d’utiliser des mots-clés pour mettre de l’avant les produits que vous vendez sur Amazon, de la même façon que Google Ads vous permet de positionner votre site Web en haut des résultats de recherche Google. Les publicités sur Amazon sont de type « pay-per-clic » et elles fonctionnent au sein de l’écosystème Amazon en ciblant les personnes qui sont activement à la recherche d’un produit.

Puisque l’affichage numérique (les bannières Web et les vidéos) est un produit publicitaire très standard, nous allons plutôt consacrer notre attention aux produits publicitaires d’Amazon que nous considérons les plus uniques, soient, les Sponsored Products, Sponsored Brands et Product Display Ads.

Avant d’entrer dans les détails, voici un aperçu des types de produits publicitaires disponibles pour tous – que vous vendiez vos produits sur Amazon ou non.

Choisir le type de publicités qui vous convient le mieux

Il existe un moyen très simple de choisir le type de publicités Amazon qui bénéficiera le plus à votre entreprise.

Vendez-vous vos produits sur Amazon ?

Si oui, vous voudrez commencer par diffuser des annonces qui apparaissent exclusivement sur Amazon. Appelées Sponsored Products, Sponsored Brands et Product Display Ads, ces publicités vous permettent d’inscrire une liste de mots-clés et de les associer à vos produits. Lorsque les gens feront une recherche en incorporant les mots-clés que vous avez sélectionnés, vos annonces pour votre produit et/ou vos listes de produits apparaîtront en guise de réponse.

Les Amazon Sponsored Products Ads affichent vos produits dans les résultats de recherche d’Amazon lorsqu’un utilisateur tape l’un des mots-clés que vous avez ciblés.

Les Amazon Sponsored Brands Ads ne sont disponibles que pour les vendeurs qui sont propriétaires de marques enregistrés. En d’autres termes, vous devez être le propriétaire ou l’agent autorisé d’une marque de commerce en ligne pour utiliser ce type d’annonces. Les Amazon Sponsored Brands Ads génèrent des publicités « display » sur Amazon qui présentent votre logo et jusqu’à trois de vos produits lorsqu’un utilisateur tape un des mots-clés que vous avez ciblés. Les publicités mènent vers une page dédiée à présenter ces produits-vedettes.

Les Amazon Product Display Adssont un nouveau produit publicitaire qui permet de présenter vos produits sur Amazon en ciblant des produits similaires aux vôtres. Au lieu de choisir des mots-clés en lien avec vos annonces, vous sélectionnez plutôt des produits, des groupes de produits ou des intérêts similaires. Le grand avantage de ce produit: vous ciblez les produits de vos concurrents.

Et si vous ne vendez pas vos produits sur Amazon ?

Ne vous inquiétez pas si vous ne vendez actuellement aucun produit sur Amazon. Vous pouvez également acheter des bannières Web (selon une méthode CPM) qui font la promotion de vos produits sur Amazon et sur son réseau. Vous pouvez gérer ces campagnes vous-même via le Amazon DSP. Sinon, si votre budget est assez élevé, l’équipe d’Amazon gérera ces annonces pour vous.

Comment fonctionne la publicité Amazon?

Sponsored Products et Sponsored Brands sont des campagnes de recherche payante « libre-service », à l’image des publicités sur Google et Bing. Votre entreprise doit toutefois vendre des produits sur la plateforme. Pour mettre en oeuvre ce type d’annonces, allez dans le Seller Central, sélectionnez Campaign Manager et choisissez le type d’annonces que vous souhaitez créer Sponsored Products, Sponsored Brands et Product Display Ads.

De là, vous suivrez le processus standard de mise en place d’une campagne publicitaire de type « pay-per-click ». Vous passerez par le processus de sélection des produits que vous voulez mettre en avant, la planification de votre calendrier, le coût maximum par clic que vous souhaitez payer et le choix de vos mots-clés ou de vos produits que vous voulez ciblés.

Comme mentionné au préalable, seuls les propriétaires de marques enregistrées peuvent diffuser des annonces de type Sponsored Brands. Cependant, toute personne qui vend en ligne, que vous soyez ou non le propriétaire de la marque, a la possibilité de créer des Sponsored Products.

Ciblage manuel vs automatique

Les annonces Sponsored Brands et Sponsored Products sont déclenchées lorsqu’un utilisateur d’Amazon effectue une recherche en lien avec vos mots-clés. Dans les deux cas, vous n’avez qu’à télécharger une liste de mots-clés qui déclencheront vos annonces. C’est ce qu’on appelle l’option de ciblage manuel.

Cependant, Sponsored Products dispose également d’une option de ciblage automatique. Au lieu de dire à Amazon quels mots-clés déclencheront vos annonces, le ciblage automatique donne à la plateforme le pouvoir de choisir vos mots-clés. Nous vous recommandons de tester les deux options de ciblage pour savoir lequel vous apporte les meilleurs résultats.

Combien coûtent les annonces Amazon PPC ?

Tout comme les autres campagnes de médias payants, Amazon Ads est une vente aux enchères. Plus vous misez d’argent, plus votre annonce apparaîtra dans les résultats. Si vous constatez que vous n’obtenez pas assez de clics, ou si vous trouvez que votre annonce est placée trop bas dans les résultats, augmentez simplement le montant de votre enchère.

Le coût par clic (CPC) de vos annonces sur Amazon variera selon plusieurs facteurs : votre produit, votre marché, votre location géographique, la demande pour le produit et le nombre de concurrents qui misent déjà sur les mots-clés en question. Nous suggérons de définir un budget quotidien, et de surveiller le rendement de votre annonce pendant la première semaine de votre campagne. Vous pourrez ensuite ajuster votre coût par clic en conséquence des résultats obtenus.

Est-ce que ça vaut la peine d’annoncer sur Amazon ?

Nous ne pouvons pas vous dire si ça vaut la peine pour votre entreprise de faire de la publicité sur Amazon. Nous pouvons tout de même vous partager ce que nous avons appris sur les publicités Amazon en les gérant pour nos clients.

Les internautes qui naviguent sur Amazon sont beaucoup plus avancés dans le processus d’achat que les personnes qui regardent du contenu ou qui font des recherches sur Google. Bien que chaque étape du processus d’achat du consommateur soit cruciale à vos résultats, votre marque doit profiter de toutes les occasions de mettre en avant vos produits, et plus particulièrement lorsque les utilisateurs sont aussi près de passer à l’action.

De plus, si vous vendez sur Amazon, il est probable que vous soyez en compétition direct avec d’autres vendeurs qui eux, gèrent des campagnes publicitaires sur Amazon. Vous devez donc vous y mettre aussi pour leur faire concurrence. Si vous devez décider à quelle plateforme allouer votre budget publicitaire, vous devriez définitivement considérer Amazon. Notre expérience démontre qu’Amazon Ads est bénéfique à toute entreprise qui vend, ou qui souhaite vendre, sur Amazon.

Vous ne savez pas par où commencer pour vendre ou faire la promotion de vos produits sur Amazon? Contactez-nous.