Votre site Web est-il sécurisé ? Votre politique de confidentialité est-elle à jour ? Votre site Web respecte-t-il les règles du RGPD ? Comment stockez-vous les informations de vos clients ? S’agit-il d’un processus sécurisé ?
Avec les brèches de sécurités majeures qui sont survenues l’an passé et les nouvelles réglementations en matière de données, vous avez probablement entendu ces questions lors d’une réunion.
La sécurité et la protection de la vie privée sont aujourd’hui plus qu’un nice-to-have, c’est une nécessité. Les consommateurs exigent transparence, confidentialité et sécurité. Pour cette raison, les marques doivent se conformer aux nouvelles réglementations afin de rester fiables et actuelles.
Les lois et règlements tels que le General Data Protection Regulation (GDPR) et le California Consumer Privacy Act (CCPA) remodèlent la façon dont les données sont traitées, et ce, dans tous les secteurs et pour toutes les plateformes. Afin de respecter les récentes attentes en matière de protection de la vie privée, les sites Web et les médias sociaux resserrent leurs règlements et donnent aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs renseignements personnels.
La fonction « Activité en dehors de Facebook »
Selon eMarketer, 39% des utilisateurs de Facebook sont très préoccupés par le niveau de confidentialité et de sécurité offert sur la plateforme. Pour répondre à certaines de ces préoccupations, Facebook lance un nouvel outil qui permet aux utilisateurs de voir les sites Web et les applications qui envoient des informations à Facebook, de supprimer ces informations de leur compte et d’interdire la collecte des données dans le futur.
Cette dernière partie est extrêmement importante, car, auparavant, les utilisateurs pouvaient effacer rapidement l’historique de leur navigateur. Toutefois, cette pratique ne fait que déconnecter l’activité déjà reçue par Facebook. La nouvelle fonction permet de déconnecter toute collecte de données lors des activités futures.
Cette fonctionnalité permettra également aux utilisateurs de gérer la collecte de données pour une application ou un site Web spécifique.
Qu’est-ce que cela signifie pour les marques qui font de la publicité sur Facebook ?
Cette nouvelle mise à jour pourrait affecter les performances de vos publicités étant donné que les utilisateurs exerçant un contrôle sur leurs données limiteront les possibilités de ciblage. En tant que spécialistes du marketing, nous devrons diffuser des publicités aux utilisateurs en fonction de leurs comportements antérieurs.
Cela dit, Franck Baldacchino, chef de l’équipe de référencement payant chez Bloom, estime que cette nouveauté ne nuira pas à la stratégie publicitaire numérique globale des marques si elles peuvent être proactives et flexibles : « Ce nouvel outil va tout probablement diminuer la quantité d’informations disponibles et limiter les possibilités de remarketing. Les entreprises doivent donc repenser leur stratégie numérique pour être moins dépendantes des informations provenant des pixels installés sur les sites Web. »
Ce genre de nouvelles fonctionnalités sera de plus en plus commun dans les prochains temps. Cela signifie que les marques doivent commencer à diversifier leur stratégie publicitaire et lancer leurs campagnes sur plus d’une plateforme publicitaire. De plus, une stratégie multicanale permettra à nos clients d’augmenter le nombre de points de contact avec les utilisateurs finaux potentiels, ce qui entraînera une augmentation des ventes et de la croissance.
Facebook’s new tool is expected to roll out as early as June, 2019. Are you ready to face these changes? If you need help with your current digital strategy, contact us here.