Article mise à jour en juin 2020.
Qu’est-ce que le référencement local et pourquoi en ai-je besoin ?
Les consommateurs qui ont grandi en utilisant uniquement Google Maps pour naviguer ont probablement du mal à lire et à suivre une carte en papier. Ce sont plutôt des utilisateurs habiles qui utilisent leurs appareils mobiles pour trouver littéralement n’importe quoi. Aujourd’hui, que nous tapions ou utilisions la recherche vocale, nous bénéficions d’un trio parfait de connectivité mobile, de géolocalisation et de référencement local pour trouver les choses dont nous avons besoin à proximité.
Si vous dirigez une entreprise locale, le SEO local n’a été aussi indispensable pour attirer des clients en ligne et en magasin. En fait, les recherches de type « près de moi » ou « à proximité » ont augmenté de 900 % au cours des deux dernières années. L’optimisation de votre site Web pour la recherche locale permet d’apparaître dans Google et Bing Maps, de placer votre entreprise dans les répertoires locaux et d’apparaître dans les résultats de recherches locales pertinentes.
Le SEO local présente des similitudes avec le bon vieux SEO standard. D’un côté, le SEO local s’assure aussi de présenter votre site Web sur les répertoires et les annuaires numériques. De l’autre côté, vous devez également adapter le contenu de votre site Web pour qu’il contienne des mots-clés locaux pertinents.
Référencement local pendant la crise de la COVID-19
Même si les recherches locales ont connu un essor ces dernières années, la pandémie de la COVID-19 a confirmé l’importance SEO local dans toute stratégie marketing. En ces temps difficiles, les consommateurs cherchent à soutenir les PME et les entreprises locales. Être visible auprès des gens de votre quartier ou de votre ville est crucial en ce moment.
Comment fonctionne le référencement local ?
Le référencement local ou SEO local comporte deux éléments clés : l’endroit où vous répertoriez vos informations commerciales et la manière dont vous optimisez votre contenu sur votre site. Vous trouverez ci-après des instructions détaillées pour chaque cas.
Étape 1 : Augmenter votre présence locale grâce aux répertoires locaux
Maintenant que tout le monde cherche des entreprises locales en utilisant son téléphone, il est essentiel d’inscrire votre entreprise dans les grands répertoires et annuaires numériques. Cela devient encore plus important avec l’émergence de la recherche vocale, qui est souvent utilisée lorsque les gens sont en déplacement à la recherche d’informations locales.
Créez votre profil d’entreprise sur les listes locales de référencement
La première phase du référencement local consiste à ajouter votre entreprise sur tous les répertoires d’entreprises et les annuaires pertinents. Non seulement vous gagnez de la visibilité en créant votre profil sur ces sites, mais vous incitez également les moteurs de recherche à s’intéresser à votre site Web. Les annuaires locaux comprennent notamment Google My Business, Yelp, YellowPages, Bing Places, Waze, etc. Vous pouvez également effectuer des recherches pour trouver des répertoires spécifiques à votre secteur d’activité.
Google My Business (GMB)
Un bon point de départ est Google My Business. La création d’un profil sur GMB est gratuite et augmentera les chances que votre entreprise apparaisse dans le Local Pack, le Local Finder, Google Maps et les résultats de recherche organique de Google. Il vous permettra de fournir des informations clés aux clients potentiels – des détails tels que l’emplacement, les heures d’ouverture, les commentaires et les photos. Lorsque vous créez votre liste GMB, il est essentiel que vous sélectionniez les catégories les plus précises possible pour votre entreprise.
Bing Places pour les entreprises
Vous voudrez créer un profil similaire (avec exactement les mêmes informations) dans Bing Places for Business. Cette liste vous permettra d’apparaître sur les recherches locales sur Bing et dans les cartes sur Bing.
Obtenez des avis et de commentaires sur les répertoires locaux
Même si votre entreprise ne dépend pas des avis des clients, ajoutez-la à tous les grands sites d’avis en ligne. Les avis ont un impact direct sur le classement de votre entreprise sur les moteurs de recherche. Les avis (le nombre d’étoiles par exemple) peuvent également apparaître sur votre profil Google My Business et dans d’autres listes locales. Incitez et encouragez vos clients à partager leurs avis et leurs commentaires sur votre entreprise pour accroître votre visibilité et solidifier votre crédibilité. Et bien sûr, soyez en mesure d’offrir un service qui inspire des critiques élogieuses.
Pour en savoir plus sur l’importance d’une stratégie de gestion des avis et des commentaires, cliquez ici.
Accroître le nombre de citations SEO locales
Les citations sont simplement des mentions de votre entreprise locale sur d’autres sites Web. Elles constituent un facteur de classement majeur lorsqu’on parle de référencement local. La création de citations implique l’inscription de votre entreprise ou de votre site Web sur des agrégateurs de données et des annuaires réputés. Veillez à maintenir la cohérence de vos informations principales (nom, adresse, numéro de téléphone) pour chaque inscription.
Meilleures pratiques en matière de répertoires locaux
Notre agence SEO recommande les meilleures pratiques suivantes lorsqu’il s’agit d’optimiser votre présence locale sur les répertoires en ligne.
1. La cohérence est essentielle en matière de SEO local
Déterminez les informations relatives à votre entreprise et tenez-vous-en à celles-ci. Utiliser les mêmes informations sur toutes les plateformes locales et sur votre site Web. C’est ce qu’on appelle le NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) et c’est l’une des pratiques locales les plus importantes en matière d’optimisation des moteurs de recherche.
Des outils comme Sweet IQ peuvent vous aider à mettre à jour rapidement les informations de votre entreprise sur des centaines de répertoires en même temps. Découvrez ici d’autres outils SEO essentiels pour les spécialistes du marketing.
Pourquoi faut-il garder une cohérence entre les informations locales?
Google traite plusieurs sources de données pour déterminer votre classement. Il parcourra le web à la recherche d’informations cohérentes et crédibles sur votre entreprise. Plus les données de votre NAP sont cohérentes, plus il est facile pour Google de traiter et de corréler ces informations et de les appliquer à votre site Web.
2. Faites des mises à jour régulièrement
Lorsque vous utilisez GMB et Bing Places for Business, c’est important d’ajouter régulièrement des photos, des messages, des promotions et des événements. Partagez des nouvelles informations aussi souvent que vous le pouvez.
3. Ajouter des mots-clés locaux dans votre contenu sur les répertoires locaux
L’avantage de Google My Business ou Bing Places est que vous pouvez personnaliser de nombreuses variables. Veillez à intégrer des mots-clés locaux dans votre description et dans la section consacrée à vos produits ou services.
Étape 2 : Optimisez votre site Web pour la recherche locale
L’optimisation de votre site pour le référencement local consiste simplement à modifier votre contenu pour lui donner une saveur locale. Assurez-vous d’inclure des mots-clés locaux pertinents aux bons endroits sur votre site Web.
Comme pour toute initiative en référencement naturel, commencez par créer une stratégie et un plan de référencement local pour votre site web. Identifiez où se trouve votre marché cible et déterminez comment vous voulez faire valoir votre entreprise locale. Par exemple, si votre entreprise est située dans la banlieue d’une grande ville, déterminez d’où viennent vos clients et pour quels quartiers, villes ou agglomérations vous souhaitez optimiser votre activité.
Ensuite, utilisez le contenu disponible en ligne pour analyser votre situation actuelle et identifier tous les détails que vous devez ajuster pour optimiser pleinement votre site Web.
1. Créer une liste de mots-clés locaux
Une fois que vous avez identifié les emplacements clés qui sont pertinents pour votre site web, utilisez un outil de recherche de mot-clé pour trouver les requêtes les plus recherchées dans votre secteur. Puis, incluez ces mots-clés dans le contenu de votre site Web : H1, page Web, blogue, noms de fichiers d’images, méta-titres, méta-descriptions, etc.
2. Optimiser les méta-titres et les méta-descriptions pour le SEO local
Comme vos méta-titres et vos méta-descriptions sont les premiers éléments d’information que les gens verront dans les résultats de la recherche, assurez-vous d’inclure votre emplacement dans tous vos titres et descriptions.
3. Créer des pages pour chaque emplacement sur votre site
Disons que vous avez plusieurs emplacements ou franchises au Québec ou au Canada. Il est extrêmement important d’avoir une page Web sur chaque site. Par exemple, notre agence de marketing numérique a des bureaux à Montréal et à Toronto. Nous avons donc une page locale pour chaque bureau. Cela nous permet de nous classer plus facilement dans les requêtes de recherche locale comme « agence de marketing numérique à Montréal » ou « agence de marketing numérique à Toronto ».
4. Utiliser un Schema Markup
Vous voulez que Google comprenne le plus facilement possible le contenu de votre site Web. Le Schema Markup est une microdonnée qui indique aux moteurs de recherche plus d’informations sur votre entreprise. Il permet également aux moteurs de recherche de créer des bribes d’information attrayantes et riches qui permettent aux chercheurs de se plonger plus profondément dans des parties spécifiques de votre site. Bien entendu, nous vous recommandons d’indiquer les informations relatives à votre emplacement, telles que le quartier, votre adresse, etc.
Ajouter votre emplacement aux noms de fichiers d’images
Une modification très utile et souvent négligée en référencement local consiste à modifier tous les noms de vos fichiers d’images pour y inclure le nom de votre entreprise, le mot-clé principal/produit/service et le nom de la ville ou du quartier. Non seulement cela donne à votre site Web un boost en SEO, mais cela aide aussi vos images à apparaître dans plus de résultats de recherche d’images sur Google et Bing.
Les agences de SEO local
Bien que vous puissiez optimiser votre SEO local vous-même, travailler avec une compagnie spécialisée en référencement local vous aidera à accroître rapidement votre présence locale en ligne. La plupart des agences SEO ont accès à des outils spécifiques qui peuvent renforcer votre présence locale en un rien de temps et assurer la cohérence des informations dans tous les répertoires.
Les experts en référencement local sont également au courant des dernières mises à jour, des facteurs de classement et des meilleures pratiques.
Localisez-le et ils viendront
La bonne nouvelle, c’est que le SEO local est un processus avantageux et beaucoup plus simple que le SEO traditionnel. Une fois que vos profiles sont en ligne sur Google My Business et Bing Places for Business, vous êtes sur la bonne voie. Chaque petite chose que vous faites : optimiser le contenu de votre site Web ou utiliser le schema markup a un impact considérable sur votre présence locale. Avant même que vous ne vous en rendiez compte, les téléphones portables de vos clients potentiels les conduiront directement à votre porte. C’est magique (bien que ça prenne plusieurs heures de travail acharné).
Vous avez besoin d’aide pour créer une bonne stratégie de référencement local ? Obtenez une proposition de nos experts en référencement ici.