Augmentez votre taux de conversion avec ces 10 meilleures pratiques

Marketing Web / août 04, 2021

Si vous voulez accroître la performance de vos efforts publicitaires sur le Web, vous devez vous assurer que vos pages de destination sont optimisées pour la conversion. Lorsqu’un internaute clique sur une de vos publicités, il franchit une étape importante de l’entonnoir de conversion. Une bonne page de destination peut transformer ce visiteur en client potentiel, dans le temps de le dire. 

Bonnes pratiques pour le design d’une page de destination (landing page)

Tout au long de cet article, nous explorerons plusieurs concepts clés en design de page Web qui vous aideront à accroître votre taux de conversion.

1. Faites une bonne première impression

Pour favoriser l’organisation visuelle de votre page de destination, éviter d’utiliser un menu en en-tête. En ajoutant un menu vous risquez de distraire l’utilisateur et vous augmentez la possibilité qu’il quitte votre page de destination pour en visiter une moins pertinente. 

Cela dit, conserver votre logo bien visible en haut de la page. Celui-ci permet d’identifier votre entreprise facilement et assure une cohésion avec le reste des éléments visuels en lien avec votre marque. 

L’en-tête de votre page est le premier élément auquel le visiteur sera exposé, elle doit frapper dans le mile. Gardez les choses simples, mais assurez-vous que votre section d’en-tête comporte ces quatre éléments :

1. Un texte explicatif : Expliquer au visiteur pourquoi il devrait prendre le temps de naviguer sur votre page. Pour éviter toute confusion et augmenter les conversions, ce texte doit être en lien direct avec la publicité sur laquelle il vient tout juste de cliquer. 
2. Formulaire/Bouton : Votre page de destination doit être conçue pour générer des leads. Si vous n’indiquez pas clairement l’action que le visiteur doit prendre comme « contactez », « s’inscrire », « télécharger », vous vous tirez dans le pied.
3. L’image de marque : Votre image de marque est le microphone qui amplifie votre message. Mettez-là en évidence pour augmenter l’intérêt porté à votre entreprise et vous assurer que les visiteurs se rappellent de vous.
4. Référence au service ou au produit : Cet élément semble évident, mais il est tout de même souvent négligé. Assurez-vous que les visiteurs savent ce qui démarque vos produits ou vos services des concurrents. 

2. Créer une synergie entre vos publicités et votre page Web

Le sentiment de cohésion entre vos publicités, votre page de destination et votre marque est un élément crucial pour générer des conversions. 

Si un utilisateur clique sur votre annonce, cela signifie que quelque chose a attiré son attention. En conservant une ligne directrice entre vos publicités et votre page de destination (en utilisant des termes, des couleurs, des images, des polices de caractères similaires), vous augmentez votre crédibilité et facilitez la conversion.

3. Moins c’est mieux

Les éléments de design et le texte qui composent vos pages de destination doivent être simples, afin de ne pas distraire les internautes. La capacité d’attention des internautes est de plus en plus limitée. Il faut donc éviter les fioritures décoratives ou les formulations complexes qui risquent de les mélanger ou les décourager. 

4. L’appel à l’action est la star du spectacle

Le personnage principal de votre page de destination doit être votre formulaire ou votre appel à l’action. Même s’ils sont nécessaires, les autres éléments de votre page (images, textes, icônes, etc.) sont des personnages secondaires. Ils sont plutôt responsables de faire briller le protagoniste. Alors, faites en sorte que votre formulaire ou votre bouton saute aux yeux avec des couleurs accrocheuses et un texte qui incite à l’action. 

5. Des polices de caractères choisies avec soin

Sérif ou sans-sérif? Ça dépend de votre image de marque. Cela dit, peu importe les polices de caractères que vous choisirez, restez minimaliste. Assurez-vous qu’il y ait un équilibre entre vos différentes polices pour renforcer le message clé et la cohérence visuelle. 

Espacement et taille

Avoir un bon espacement entre les lignes et entre les caractères fait vraiment la différence. Jouez avec les différentes tailles de police de caractères et séparez votre texte en courts paragraphes pour ajouter du dynamisme à votre page et faciliter la lecture.

Mélangez les polices pour créer une page plus dynamique, mais gardez à l’esprit que plus de deux polices peuvent affecter négativement l’expérience utilisateur. Lorsqu’ils sont surstimulés par les différentes polices, les visiteurs quittent le site rapidement. 

6. Ajuster le design de votre page en fonction des différents types d’appareils

Avec près de 80 % des utilisateurs de téléphones intelligents qui effectuent des achats sur leurs appareils mobiles, personnaliser le design de votre page pour cet appareil est essentiel. Adaptez votre page de destination sur mobile en prenant soin d’ajuster la taille des polices, réduire la taille des images (ou les supprimer au besoin), et éviter les longs paragraphes.

7. Choisissez les bonnes couleurs

La couleur est le moyen idéal de mettre en valeur certains éléments sur votre page de destination. Cela dit, utiliser trop de couleurs ou de mauvais contrastes pourrait faire fuir vos visiteurs. Assurez-vous d’utiliser des couleurs qui offrent assez de contraste pour attirer l’attention des utilisateurs sur les bons éléments. Assurez-vous que les couleurs choisies soient bien lisibles en utilisant cette palette de couleurs. Balancez également l’utilisateur du noir et du blanc pour éviter de créer des atmosphères très froides ou trop sombres.

8. Utilisez des repères directionnels et des éléments interactifs pour maintenir l’engagement des utilisateurs

Considérez votre page d’atterrissage comme une carte routière vers votre bouton ou votre formulaire. Le design et le texte agissent comme des repères directionnels menant vers l’arrêt ultime. En incorporant stratégiquement ces éléments, vous ferez une impression durable sur vos visiteurs :

• Utilisez des éléments graphiques : Des photos, des illustrations ou des produits peuvent diriger le regard au bon endroit.  
• Évitez les boîtes : Utilisez plutôt des éléments de forme organique pour rendre votre page plus intéressante visuellement et encourager les visiteurs à défiler vers le bas.  
• Brisez le quatrième mur : Des éléments qui donnent l’impression de « sortir de l’écran » ajoutent du dynamisme et augmentent l’engagement.

9. Ajouter des icônes et des graphiques pour expliquer des informations complexes

Les éléments visuels sont généralement assimilés plus rapidement que le texte. Faites passer vos messages en incorporant des icônes et des graphiques aux bons endroits. N’en faites pas trop, mais créez des points focaux qui clarifient votre message et qui transmettent de l’information.

10. Tester A/B certains éléments

Votre page de destination devrait être constamment mise à jour et optimisée. Grâce aux tests A/B, vous pouvez déterminer les éléments qui fonctionnent et ceux qui peuvent être améliorés pour augmenter votre taux de conversion. Vous serez surpris de voir que de petits changements peuvent faire de grandes différences sur la rentabilité de vos campagnes publicitaires. 

Testez ces meilleures pratiques et voyez leur impact sur votre taux de conversion

Tout ce qui précède peut sembler beaucoup à considérer pour une seule page Web. Cela dit, il est essentiel de consacrer du temps à la création d’un produit de qualité pour assurer un retour sur investissement. Ne vous contentez pas d’injecter de l’argent dans une campagne de publicité numérique sans investir d’abord dans une page de destination efficace. 

Une bonne page de destination soutiendra votre stratégie numérique globale et influencera directement votre nombre de prospects, et ultimement, vos revenus. 

Si vous souhaitez être accompagné dans la création d’une page de destination, contactez-nous. Nos experts en optimisation du taux de conversion peuvent prendre la conception, la mise en place et l’optimisation de vos pages Web.