Si vous constatez une augmentation du CPM (coût par 1000 impressions) et du CPC (coût par clic) sur Facebook et Google ces derniers temps, ne vous alarmez pas, vous n’êtes pas le seul.
Bloom a suivi cette tendance sur Google et Facebook, au cours des derniers mois.
En comparant le CPC moyen et le CPM moyen d’une année à l’autre, nous constatons une nette augmentation globale sur Google et Facebook.
Notez que ces points de données varient d’un secteur à l’autre et d’un emplacement géographique à l’autre.
% d’augmentation du CPC et du CPM sur Facebook et Google en juillet et août 2021 vs 2020
| Plateforme | Mois | CPC | CPM |
|---|---|---|---|
| Juillet | 68.25% | 71.55% | |
| Août | 48.97% | 68.82% | |
| Juillet | 61.52% | 76.15% | |
| Août | 21.98% | 41.33% |
Et il s’avère que nous ne sommes pas les seuls à avoir remarqué cette tendance :
Il est clair que les annonceurs paient plus cher cette année pour atteindre le même nombre d’utilisateurs qu’ils le faisaient l’année dernière.
Pourquoi le CPM et le CPC augmentent-ils ?
Une combinaison de facteurs a probablement conduit à l’augmentation des CPM et des CPC sur les moteurs de recherche et de médias sociaux. Voici les facteurs qui peuvent être à l’origine de ce phénomène :
Lorsque la crise de la COVID-19 a frappé l’année dernière, de nombreuses entreprises se sont tournées vers le numérique pour acquérir de nouveaux clients. Ce n’est pas surprenant, les événements de réseautage se sont arrêtés brusquement et les magasins ont fermé du jour au lendemain.
De plus, de nos jours, il n’a jamais été aussi facile de lancer une entreprise. Chaque jour, de nouvelles marques de commerce électronique font leur apparition sur le marché. Et, pour faire connaître leur marque, leur premier réflexe est généralement de se tourner vers Facebook ou Google Ads.
Le fait que de plus en plus d’entreprises comprennent la valeur de la publicité en ligne signifie une concurrence accrue. Si la compétition est plus forte, le prix des annonces croît. C’est un scénario classique d’offre et de demande.
Finalement, les stratégies numériques de nombreuses marques reposent en grande partie sur Facebook et Google pour acquérir de nouveaux clients. Lorsque les coûts augmentent, ces annonceurs n’ont pas la liberté de transférer leur budget ailleurs. Ils doivent donc investir davantage s’ils souhaitent poursuivre leur croissance.
Comment minimiser l’impact négatif de la hausse du CPM et du CPC sur vos campagnes ?
Nous nous attendons à ce que les CPM et les CPC continuent d’augmenter au cours des prochains mois (notamment avec la période des fêtes).
Que peuvent faire les annonceurs pour minimiser l’impact sur le rendement de leurs campagnes numériques ?
1. Investissez dans l’optimisation du taux de conversion
Si vos annonces font bien leur travail, elles amèneront du trafic qualifié sur votre site. Mais, posez vous la question, une fois qu’un utilisateur arrive sur votre site, quelle est son expérience ? Une mauvaise expérience utilisateur incitera votre visiteur à quitter votre site, et tout l’argent investi pour attirer cet utilisateur sera gaspillé. La première impression est cruciale.
L’optimisation du taux de conversion est une pratique marketing qui vise à offrir la meilleure expérience utilisateir pour inciter les visiteurs à prendre action sur votre site. Le CRO peut prendre plusieurs formes:
- Création d’une page de destination axée sur la conversion
- Test A/B sur différents éléments de votre site
- Amélioration de la structure et du design de votre site Web
Voici quelques articles pour vous éclairer sur le sujet:
5 bonnes pratiques CRO pour augmenter votre taux de conversion
Augmentez votre taux de conversion avec ces 10 meilleures pratiques
2. Repensez vos visuels
Les visuels sont le nerf de la guerre de votre campagne publicitaire, en particulier sur les médias sociaux. Vos publicités doivent :
- S’adapter à l’endroit où se trouve l’utilisateur dans son parcours client. Créer des annonces et des messages différents selon votre objectif: augmenter la notoriété ou convertir les utilisateurs.
- Être conçues pour la plateforme sur laquelle elles sont diffusées. Chaque plateforme a ses propres spécificités et votre design doit en tenir compte.
- Faire la promotion de bénéfices émotionnels et rationnels. Tenez compte des intérêts et des comportements de votre public cible lorsque vous créez vos visuels. Les données peuvent vous aider à déterminer ce qui intéresse votre public, voici un webinaire (en anglais) sur le sujet.
N’oubliez pas de procéder à des tests A/B (visuels et formats) pour déterminer ce qui résonne le mieux avec votre audience.
Ressources sur le design:
Design graphique pour les médias sociaux: meilleures pratiques et tendances 2021 (avec exemples!)
Les bannières Web: 14 bonnes pratiques
3. Diversifiez vos points de contact
Les médias payants sont l’une des nombreuses façons disponibles pour rejoindre des internautes.
D’autres canaux peuvent également contribuer à accroître votre notoriété et favoriser les conversions, comme le marketing par courriel, le référencement, le marketing de contenu, le marketing d’influence, le marketing d’affiliation, etc.
Certains de ces canaux sont moins dépendants des dépenses publicitaires et auront un impact progressif à long terme sur votre activité.
N’oubliez donc pas que votre stratégie de marketing numérique doit aller au-delà de la publicité.
La diversification de vos tactiques de marketing numérique vous permettra d’augmenter le trafic payant et organique sur votre site et d’accroître la notoriété de votre marque. De plus, en ayant plus de gens sur votre site, vous obtenez plus de données quant à vos clients potentiels, ce qui vous permettra d’étendre vos campagnes de remarketing et d’améliorer vos performances.
Si vous avez besoin d’aide pour élaborer une stratégie de marketing numérique à 360°, contactez-nous. Nous créerons une proposition personnalisée en fonction de vos besoins.
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À PROPOS DE L’AUTEUR
Jeff Johnson
Vice-President of Paid Media @ Bloom
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